Termos de Uso

A Plataforma Funnelway ("Plataforma") é uma estrutura digital projetada para ajudar o usuário a rastrear e otimizar suas campanhas publicitárias, permitindo-lhe monitorar suas vendas em tempo real e otimizar suas campanhas com maior assertividade.

Estes Termos e Condições de Uso regem o uso deste sistema operacional e de todos os recursos, aplicativos, serviços, tecnologias e softwares disponibilizados no âmbito da Plataforma Funnelway, de titularidade da sociedade empresária FUNNELWAY SYSTEM LTDA.

Introdução

Tratamos indistintamente como "Plataforma Funnelway" ou simplesmente "Plataforma" tanto o website https://funnelway.com.br/ e seus subdomínios, suas interfaces e outros meios nos quais a Plataforma disponibilize seus recursos.

Ao acessar ou usar a Plataforma, você concorda em se vincular a estes Termos, que têm natureza jurídica de um contrato de adesão. Você deve ler estes Termos de forma atenta e cuidadosa, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações relativos ao acesso ou uso dos recursos ou serviços da Plataforma Funnelway.

Desse modo, estes Termos e Condições de Uso têm o objetivo de informar as responsabilidades, deveres e obrigações de todo usuário ao acessar e/ou utilizar a plataforma digital Funnelway, conforme descrito nos itens abaixo.

Estes Termos e Condições de Uso estão disponíveis a qualquer momento para o usuário, por meio do endereço: https://funnelway.com.br e seus subdomínios.

Ao navegar na Plataforma Funnelway, o usuário confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições de Uso, ficando ciente de que as disposições aqui presentes regulamentarão a relação entre a Plataforma e o usuário/você. Se você não concordar com todos os termos que seguem, deverá se abster de utilizar ou acessar a plataforma.

Definições

Plataforma: o ecossistema digital FunnelWay, incluindo o site principal (funnelway.com.br), seus subdomínios, interfaces, aplicativos, serviços, tecnologias e softwares disponibilizados pela FUNNELWAY SYSTEM LTDA.

Usuário: pessoa física ou jurídica que se cadastrar, acessar ou utilizar qualquer recurso da Plataforma.

Termos e Condições de Uso: este contrato de adesão, vigente enquanto o Usuário acessar ou usar a Plataforma.

Informações Preliminares

Estes Termos e Condições de Uso regulam o acesso ou uso de recursos contidos na Plataforma para todos os Usuários, em qualquer lugar do mundo.

Estes Termos e Condições de Uso constituem um contrato vinculante entre você, como Usuário, e a FUNNELWAY SYSTEM LTDA, como proprietária da Plataforma, e regem seu acesso e uso: (a) do site https://funnelway.com.br e seus subdomínios; e (b) de todos os serviços relacionados aos recursos disponibilizados pela Plataforma Funnelway.

Ao aceitar estes Termos ou se cadastrar na Plataforma Funnelway, você declara que conhece e concorda com o conteúdo destes Termos e Condições de Uso e com as demais políticas aplicáveis da Plataforma, inclusive com a Política de Privacidade. As Políticas da Plataforma Funnelway são parte integrante destes Termos e se incorporam a eles por referência, ainda que sejam apresentadas em textos separados. Em caso de conflito, as regras destes Termos devem prevalecer sobre as condições estabelecidas em outras políticas da Plataforma, exceto se houver previsões específicas estabelecendo que determinada Política prevalece. Estes Termos e suas atualizações também prevalecem sobre todas as propostas, entendimentos ou acordos anteriores, verbais ou escritos, que possam existir entre você e a Plataforma Funnelway.

Após você aceitar estes Termos ou se cadastrar na Plataforma, a FUNNELWAY SYSTEM LTDA concede a você automaticamente uma licença de uso não exclusiva da Plataforma. Os recursos contidos na Plataforma são licenciados no estado em que se encontram. Eles podem ser modificados, substituídos ou removidos da Plataforma a qualquer momento, sem aviso prévio.

O respeito às condições destes Termos é essencial para o uso legítimo dos recursos disponibilizados na Plataforma. Se você usar a Plataforma de modo incompatível com estes Termos, poderão ser aplicadas, pela Plataforma, diferentes medidas, a qualquer tempo, com ou sem aviso prévio. Essas medidas podem incluir, sem prejuízo de outras, (a) a suspensão do acesso a um serviço, (b) o cancelamento do seu cadastro ou (c) o encerramento da sua licença de uso da Plataforma. O modo de aplicação destas e de outras medidas é detalhado ao longo destes Termos.

Ao aceitar estes Termos, você autoriza que a Plataforma Funnelway reporte às autoridades competentes qualquer ato relacionado ao acesso ou uso da Plataforma que considere ter indícios de irregularidades ou ilegalidades. O Usuário reportado não pode exigir que a Plataforma Funnelway pague qualquer tipo de indenização, por dano patrimonial ou extrapatrimonial, por consequência desta comunicação.

A Plataforma Funnelway se preocupa com sua privacidade e tem o compromisso de preservá-la. O tratamento de dados pessoais relacionados ao seu acesso e uso da Plataforma está descrito na nossa Política de Privacidade.

Ao usar os serviços da Plataforma Funnelway, você se responsabiliza por identificar, compreender e cumprir todas as leis, regras e regulamentações aplicáveis. Isso pode incluir, entre outras, normas de natureza cível, normas sobre propriedade intelectual, bem como normas sobre tributos ou contabilidade.

Ao acessar e usar a Plataforma Funnelway, o Usuário declara e garante que (i) todas as informações, pessoais ou não, enviadas pelo Usuário são verdadeiras e exatas; (ii) manterá a veracidade de quaisquer informações fornecidas; (iii) atualizará seus dados sempre que necessário, especialmente os dados para contato; (iv) não enviará qualquer informação pessoal se for menor de 18 anos de idade; (v) ao usar o aplicativo, não violará qualquer lei ou regulamento aplicável; e (vi) não realizará engenharia reversa ou decompilará o website ou suas partes.

A Plataforma Funnelway se reserva no direito de modificar estes Termos a qualquer tempo. Se estes Termos forem alterados, a Plataforma publicará os Termos revisados, e informará a data da última atualização. Por isso, recomendamos que fique atento às novas atualizações, uma vez que seu acesso e uso da plataforma estarão vinculados por quaisquer alterações destes Termos e Condições de Uso.

Se a Plataforma Funnelway não exercer imediatamente algum direito que lhe seja cabível na forma da lei ou destes Termos, por qualquer motivo, ou mesmo se deixar de exercer algum direito em determinado caso, isso não significa que renunciará ao exercício desses direitos. A Plataforma pode exercer seus direitos a qualquer tempo, a seu critério, e se renunciar ao exercício de qualquer um de seus direitos individualmente, isso não significa que estará renunciando ao exercício de seus direitos como um todo.

O uso de exemplos nestes Termos, bem como o uso de expressões como "inclusive", "incluindo" e outros termos semelhantes, não pode ser interpretado de modo a limitar a abrangência das regras que os utilizam, tendo sempre função exemplificativa e, portanto, não exaustiva.

1. Plataforma Funnelway

A Plataforma Funnelway é uma aplicação online para monitoramento e otimização de campanhas publicitárias, permitindo ao Usuário acompanhar a evolução e desempenho de suas vendas em tempo real e aprimorar suas campanhas com base em informações precisas.

A Plataforma Funnelway, portanto, é uma ferramenta desenvolvida com foco em profissionais de marketing digital, especialmente 'infoprodutores' que trabalham com tráfego direto e buscam otimizar suas campanhas publicitárias por meio de rastreamento preciso de vendas e métricas de desempenho.

Para seu cadastro na Plataforma, a Funnelway poderá lhe fazer algumas perguntas e solicitar algumas informações para viabilizar a relação jurídica pretendida pelas partes. As informações colhidas, contudo, estão descritas neste Instrumento e são compatíveis com as prerrogativas previstas na legislação correlata.

Funcionalidades

Dentre as principais funcionalidades oferecidas pela Plataforma estão:

• Cruzamento de dados de plataformas de anúncio (por exemplo, Facebook Ad Manager e Google Ads) e plataformas de vendas de produtos (por exemplo, Hotmart), com objetivo de visualização de relatórios e análises de KPIs (Indicadores-chave de desempenho), envolvendo cliques e conversões associadas a URLs UTM (ex: CPA, CPM, Hookrate, ROAS, Impressões), além do enriquecimento de eventos para pixels e tags com o objetivo de otimização de campanhas publicitárias.
• Visualização da eficácia de diferentes níveis de anúncio, como contas, campanhas, grupo de anúncio e anúncio diretamente na interface.

Relação entre os Usuários com a Plataforma Funnelway

Ao utilizar a Plataforma Funnelway você é um contratante dos serviços da FUNNELWAY SYSTEM LTDA, e não se torna empregado, colaborador, representante, agente, sócio, associado ou parceiro da empresa proprietária da Plataforma. Você não pode se apresentar como se tivesse vínculos desta natureza com a Plataforma Funnelway. Você deve atuar exclusivamente em seu próprio nome e em seu próprio benefício, e não pode atuar em nome ou em benefício da Plataforma, tampouco vincular os direitos de propriedade intelectual da Plataforma Funnelway à sua imagem, ficando vedado, por exemplo, o uso da marca Funnelway de forma que sugira que a Funnelway patrocina, endossa ou se associa ao usuário sem consentimento prévio por escrito.

Inexistência de Promessas de Desempenho

A Plataforma Funnelway não promete nem garante que você atingirá qualquer desempenho, ganho ou resultado com o uso da Plataforma. Assim, não há qualquer garantia de que o uso da Plataforma proporcione os objetivos almejados pelo Usuário, seja quanto ao desempenho das campanhas de marketing, ou qualquer outra expectativa que o Usuário tenha quanto ao uso da Plataforma.

A Plataforma FunnelWay não é incorporada, patrocinada, endossada ou de qualquer forma associada à Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram), ao Google LLC ou a qualquer outra plataforma de anúncios ou órgão externo de publicidade. As marcas eventualmente citadas pertencem aos seus respectivos titulares.

Acesso à Internet e à Plataforma

Devido à natureza da Internet, a Funnelway não pode garantir que a Plataforma fique disponível e acessível ininterruptamente. Além disso, a proprietária da aplicação pode restringir a disponibilidade da Plataforma ou de certas áreas ou recursos a ela relacionados, se necessário, considerando os limites de capacidade, a segurança ou a integridade de seus servidores, bem como para realizar medidas de manutenção ou aprimoramento dos seus serviços.

A Plataforma Funnelway não pode ser responsabilizada pelo Usuário ou por qualquer terceiro em função do impedimento ou alteração na forma de acesso à Plataforma e aos Serviços. A empresa titular e responsável pela aplicação pode melhorar e alterar a Plataforma a qualquer tempo, seja para modificar, substituir ou remover serviços existentes, ou para adicionar serviços novos. Os equipamentos (computador, smartphone, tablet) e programas (navegador) necessários à navegação na Plataforma Funnelway e o provimento adequado de todos os recursos da internet (como conexão) são de inteira responsabilidade do usuário.

Confidencialidade

Por meio do uso da Plataforma, você pode ter acesso a informações não públicas, as quais não podem ser divulgadas a terceiros sem o nosso consentimento prévio e por escrito.

Prestação de Serviços de Terceiros

A Plataforma pode conter links para sites ou recursos de terceiros. Esses Serviços de Terceiros não integram o escopo dos Serviços da Plataforma Funnelway e não fazem parte da Plataforma. Por isso, eles estão sujeitos a termos e condições diferentes, inclusive com relação às práticas de privacidade. A Plataforma Funnelway não é responsável pela disponibilidade ou pela precisão dos Serviços de Terceiros, tampouco pelo seu conteúdo, pelos produtos ou pelos serviços disponíveis nesses Serviços de Terceiros. Os links para esses Serviços de Terceiros não representam endosso ou concordância da Plataforma Funnelway a seu respeito.

2. Elegibilidade, Cadastro e Acesso à Plataforma

Para registrar uma conta na Plataforma Funnelway, é necessário que você tenha, pelo menos, 18 (dezoito) anos e seja plenamente capaz para exercer todos os atos da vida civil. Portanto, ao se cadastrar na Plataforma, o usuário declara que preenche tais requisitos. Se o cadastro na Plataforma for efetuado em nome de pessoa jurídica, você declara que tem poder e todas as autorizações necessárias para vinculá-la regularmente, inclusive para conceder à Plataforma Funnelway todas as permissões e licenças referidas nestes Termos ou nas Políticas da Funnelway.

A Funnelway poderá cancelar o cadastro de usuário quando tomar conhecimento de que o usuário é menor de idade, mas isso não gera direito a qualquer indenização ou reembolso em razão dos serviços adquiridos pelo menor durante a vigência de seu cadastro.

Usuários Restritos

A Plataforma Funnelway pode recusar ou cancelar o cadastro de determinado Usuário se tomar conhecimento, por si ou por denúncia fundamentada de terceiro, da existência de condenação, mediante sentença transitada em julgado, por (a) crimes hediondos, ou equiparados a crimes hediondos; (b) envolvimento em organizações criminosas, lavagem de dinheiro, atos terroristas ou tráfico internacional de pessoas; ou (c) crimes cometidos por meios eletrônicos ou mecanismos cibernéticos.

Suspensão ou Encerramento da sua Conta

Se a Plataforma Funnelway limitar seu acesso ou uso da Plataforma, suspender sua conta ou encerrar este Contrato, você não poderá registrar uma nova conta na Plataforma, nem acessar ou usar a Plataforma por meio da conta de outro usuário, sem autorização prévia da Plataforma Funnelway e desde que os motivos que ensejaram a suspensão, ou cancelamento, não subsistam.

Cadastro

Para usar a Plataforma, você se obriga a preencher adequadamente todos os dados solicitados pela Plataforma Funnelway na página de cadastramento. A Plataforma pode requerer de você a qualquer momento dados adicionais para complementar aqueles já fornecidos. Se você enviar informações inverídicas, incorretas ou incompletas, o seu cadastro na Plataforma pode ser suspenso ou cancelado. A Plataforma Funnelway pode recusar seu cadastro ou cancelá-lo se entender que há indícios de que você esteja usando ou tende a utilizar a Plataforma em desacordo com estes Termos.

O cadastro na Plataforma pode ser realizado mediante o fornecimento de nome completo, endereço de e-mail e senha.

Exatidão e Veracidade dos Dados

Você é o único responsável por cadastrar dados verdadeiros, exatos e atualizados, e responde pelas consequências dos dados ou informações inverídicos, incompletos ou incorretos que fornecer no cadastro ou depois dele. Confira sempre as informações fornecidas à Plataforma antes de concluir o seu cadastro.

Senha de Acesso e Atividades da Conta

Você é o único responsável por seu login, por sua senha, e por qualquer atividade conduzida por meio de sua conta na Plataforma. A Plataforma Funnelway não é responsável por quaisquer danos, patrimoniais ou extrapatrimoniais, resultantes do uso indevido da sua conta por terceiros. É imprescindível que você mantenha a confidencialidade e a segurança das suas credenciais de acesso à sua conta na Plataforma Funnelway, que são pessoais e intransferíveis. Não divulgue ou de qualquer maneira compartilhe essas credenciais com terceiros. Se você suspeitar que suas credenciais de acesso foram extraviadas, furtadas ou usadas sem sua autorização, entre em contato imediatamente.

Tratamento dos Dados

A Política de Privacidade da Plataforma Funnelway rege o tratamento dos dados pessoais que você fornece à Plataforma durante o uso e o acesso das suas aplicações.

3. Acesso e Uso da Plataforma Funnelway

A Plataforma Funnelway oferece um ambiente seguro para que os usuários possam controlar e otimizar suas campanhas publicitárias. Desse modo, e sem prejuízo de outras regras previstas nestes Termos ou nas Políticas da Plataforma Funnelway:

• Você não pode violar ou tentar violar quaisquer medidas de segurança da Plataforma, nem tirar proveito de eventual inconsistência de sistemas da Funnelway.
• Você não pode induzir terceiros a acreditarem, por ação ou omissão sua, dentro ou fora da Plataforma, que você é empregado, colaborador, prestador de serviço, representante ou que mantém com a Plataforma Funnelway qualquer outro vínculo além de Usuário.
• Você não pode interferir nas transações realizadas entre outros Usuários.
• Você não pode utilizar qualquer sistema para o envio de requisições de acesso e utilização dos Serviços que supere, em um dado período de tempo, o que seria normalmente possível responder, levando ao impedimento de acesso, deteriorando ou de qualquer forma alterando a experiência de utilização da Plataforma e de seus conteúdos.
• Você se obriga a não utilizar qualquer sistema automatizado, inclusive robôs, spiders, scripts ou offline readers, que acessem os serviços e venham a utilizá-los de forma contrária ao previsto nestes Termos ou na legislação em vigor.

4. O Uso dos Recursos

Informações contidas na Plataforma

A Plataforma Funnelway envidará seus melhores esforços no sentido de manter as informações no seu website tão atualizadas, completas e precisas quanto possível. Para esse fim, procurará corrigir o mais rápido possível eventuais imprecisões ou omissões das informações contidas no site.

Disponibilidade da Plataforma

A Plataforma Funnelway procura assegurar que as informações fornecidas sejam precisas, completas, atuais e que o seu uso não tenha interrupções nem erros. No entanto, não podemos garantir a operação do aplicativo em tempo integral, na medida em que esta depende de serviços prestados por terceiros, como empresas de telecomunicações e provedores de acesso à internet. Além disso, suspenderemos o uso e acesso à Plataforma Funnelway em caso fortuito ou de força maior, por exemplo, em caso de ataques cibernéticos e outros que possam prejudicar as funcionalidades da Plataforma e colocar em risco as informações dos usuários.

Privacidade dos usuários

Faz parte da Política de Privacidade da Plataforma Funnelway respeitar a privacidade de seus usuários. Embora o ambiente do aplicativo esteja sujeito a monitoramento por questões de segurança, a Plataforma não divulgará informações privadas de seus usuários, sem autorização prévia, exceto nos casos expressamente previstos na Política de Privacidade ou mediante ordem judicial ou por força de Lei.

Para a segurança dos usuários

A Plataforma Funnelway não solicita dados de cartão de crédito, senha ou outros dados bancários de seus usuários por e-mail, telefone ou qualquer outro canal de atendimento. Portanto, se você receber, individualmente, qualquer comunicação com esse tipo de abordagem e conteúdo, não responda, desconsidere-o e, se possível, encaminhe o seu relato para contato@funnelway.com.br. A Plataforma Funnelway está ativa no combate à fraude eletrônica e conta com a conscientização de seus usuários para a prática da navegação segura na Internet.

Conteúdo Disponibilizado ao Usuário

Ao adquirir um produto/serviço disponibilizado pela Plataforma, o usuário está adquirindo o direito de acesso ao seu conteúdo, nos termos estabelecidos neste Instrumento e nas políticas da Plataforma. A compra do Produto/Serviço não concede ao usuário direitos de propriedade intelectual sobre o mesmo. O usuário não está autorizado a comercializar ou ceder a terceiros o Produto/Serviço, no todo ou em parte, ainda que a título gratuito. A Plataforma Funnelway pode cessar de forma temporária ou definitiva o acesso do usuário, inclusive por bloqueio de acesso ao Produto ou bloqueio de Usuário, se for verificada a inobservância destes Termos e/ou demais políticas da Plataforma Funnelway, bem como se houver suspeita de fraude.

5. Permissões, Proibições e Responsabilidades dos Usuários

É permitido ao usuário

Utilizar o Aplicativo para fins pessoais e não comerciais, tais como:

1. Monitoramento de campanhas publicitárias: o Usuário poderá se valer das funcionalidades disponibilizadas pela Plataforma para acompanhar a evolução de suas campanhas pessoais;
2. Análise e adoção de ferramentas de otimização das campanhas.

É proibido ao usuário, entre outros

1. Violar qualquer legislação municipal, nacional ou internacional que seja integrada ao ordenamento jurídico brasileiro, ou ainda, que, por qualquer razão legal, deva ser no Brasil aplicada;
2. Praticar atos contrários à moral e aos bons costumes ao realizar comentários no ambiente da Plataforma;
3. Assumir a personalidade ou identidade de outra pessoa, física ou jurídica;
4. Carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer outra forma tornar disponível qualquer conteúdo que seja ilegal, incluindo, mas sem se limitar a, conteúdo que seja ofensivo à honra e à privacidade de terceiros, pornográfico, obsceno, difamatório ou calunioso, vulgar, preconceituoso, racista, discriminatório, que faça apologia ao crime ou de qualquer forma censurável, ou que possa gerar qualquer responsabilidade civil ou criminal de acordo com a Lei;
5. Carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer conteúdo que viole quaisquer direitos de terceiro, incluindo Direitos de Propriedade Intelectual;
6. Carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer tipo de anúncio, propaganda ou material promocional não solicitado ou não autorizado pela Plataforma Funnelway, tais como mensagens não solicitadas ou mensagens enviadas em massa (conhecidos como "junk mail" ou "spam");
7. Carregar, transmitir, divulgar, exibir, enviar, ou de qualquer forma tornar disponível qualquer conteúdo que contenha vírus ou qualquer outro código, arquivo ou programa de computador com o propósito de interromper, destruir ou limitar a funcionalidade de qualquer software, hardware ou equipamento;
8. Violar direitos de sigilo e privacidade de terceiros;
9. Praticar quaisquer atos que, direta ou indiretamente, no todo ou em parte, possam causar prejuízo à Plataforma Funnelway, a outros usuários ou a qualquer terceiro;
10. Utilizar ferramentas ou proxy anônimo com a finalidade de tornar seu endereço de IP anônimo;
11. Agredir, caluniar, injuriar ou difamar outros Usuários ou terceiros, inclusive os empregados, colaboradores, representantes, agentes, sócios ou parceiros da Plataforma Funnelway;
12. Acessar o aplicativo ou seus serviços de maneira não autorizada, como por meio de hacking, uso de exploits, engenharia reversa ou qualquer outra técnica que possa comprometer a segurança do sistema;
13. Manipular, alterar ou falsificar dados dentro do aplicativo para enganar o sistema ou para outros fins ilegais, como fraude financeira;
14. Compartilhar credenciais de acesso com outras pessoas ou permitir que terceiros acessem sua conta;
15. Utilizar scripts, bots, ou qualquer software automatizado para interagir com o aplicativo, realizar transações ou coletar dados de forma não autorizada;
16. Usar o aplicativo para atividades ilegais, como lavagem de dinheiro, financiamento de atividades ilícitas, ou qualquer outra ação que viole as leis locais, nacionais ou internacionais;
17. Copiar, distribuir, modificar, ou criar trabalhos derivados do aplicativo;
18. Realizar a descompilação, engenharia reversa, ou qualquer tentativa de descobrir o código-fonte do aplicativo;
19. Criar contas com identidades falsas ou usar informações de terceiros sem autorização para acessar o aplicativo;
20. Distribuir, por meio do aplicativo, qualquer tipo de malware, vírus, ou conteúdo malicioso que possa prejudicar o sistema ou outros usuários;
21. Criar e usar múltiplas contas para manipular o sistema ou obter benefícios indevidos;
22. Utilizar de forma abusiva os recursos do aplicativo, como exceder os limites estabelecidos para o número de transações, relatórios ou uso de dados.

É responsabilidade do usuário, entre outros

1. Preservar a reputação da Plataforma Funnelway e evitar qualquer prática que possa, direta ou indiretamente, desabonar a Plataforma, seus serviços, seus empregados, colaboradores, representantes, agentes, sócios ou parceiros;
2. Manter a Plataforma Funnelway indene de responsabilidade e reparar quaisquer danos que causar à Plataforma por ação ou omissão que seja imputável ao usuário, incluindo despesas com ações judiciais, acordos extrajudiciais e com honorários de advogados e peritos;
3. Manter um relacionamento saudável e harmonioso com os demais Usuários e com terceiros durante o uso da Plataforma;
4. Garantir que todas as informações inseridas no aplicativo sejam precisas, completas e verdadeiras;
5. Atualizar regularmente os dados para que reflitam a situação real e atual;
6. Manter suas credenciais de login seguras e confidenciais, evitando compartilhar informações de acesso com terceiros para prevenir acessos não autorizados;
7. Garantir que a autorização para acessar às contas esteja sempre em conformidade com suas intenções e necessidades;
8. Manter a confidencialidade de seus dados pessoais;
9. Caso identifique qualquer erro, falha ou comportamento inesperado no aplicativo, reportar essas questões ao suporte técnico para que possam ser corrigidas prontamente;
10. Respeitar estes Termos e as demais Políticas da Plataforma, evitando práticas como a tentativa de hackear, modificar ou descompilar o software;
11. Não utilizar o aplicativo para fins ilegais ou não autorizados.

6. Propriedade Intelectual

Dos direitos da Plataforma Funnelway

O website, o conteúdo e quaisquer outros textos, gráficos, imagens, fotos, ilustrações, marcas, nomes comerciais, marcas de serviços, logotipos, informações, código-fonte, layouts, nomes de domínio, software, know-how, e outros materiais disponíveis na Plataforma Funnelway são todos protegidos por direito de propriedade intelectual.

Todos os Direitos de Propriedade Intelectual presentes no site e acima exemplificados são de titularidade ou licenciados à FUNNELWAY SYSTEM LTDA. A exploração comercial, transmissão, divulgação, modificação, reprodução, cópia ou quaisquer outras formas de utilização comercial de tal conteúdo pelo usuário são rigorosamente proibidas.

Reprodução de conteúdo para uso próprio

A reprodução de qualquer conteúdo da Plataforma é proibida, salvo nos casos em que se destina ao uso exclusivamente pessoal do usuário. Em nenhum caso, o usuário adquirirá qualquer Direito de Propriedade Intelectual sobre referido conteúdo.

Em caso de violação pelo usuário de qualquer Direito de Propriedade Intelectual da FUNNELWAY SYSTEM LTDA (Plataforma Funnelway), o usuário assume toda e qualquer responsabilidade, de caráter civil e/ou criminal, advindos de referida violação.

Envio de informações não solicitadas

A Plataforma Funnelway tem por política não aceitar ou considerar ideias, sugestões ou materiais criativos, incluindo, entre outros, anotações, desenhos, conceitos, comentários, sugestões de técnicas, informações sobre know-how, material publicitário, de vídeo ou outras informações diferentes daquelas especificamente solicitadas para o cadastro do usuário na Plataforma. A intenção dessa política é evitar a possibilidade de futuros mal-entendidos quando projetos desenvolvidos pelos profissionais da FUNNELWAY SYSTEM LTDA forem semelhantes aos trabalhos criativos de terceiros que tenham realizado qualquer envio à Plataforma Funnelway.

Todos os envios serão tratados como não-confidenciais e não-proprietários, podendo a Plataforma usar, usufruir e dispor da forma que entender conveniente. A Plataforma Funnelway não se responsabilizará pelo uso ou divulgação de quaisquer envios e, desde já, o usuário reconhece que nada lhe será devido em razão do uso ou divulgação dos envios.

Conteúdo gerado pelo usuário

Ao concordar com esta política, o usuário autoriza também que a Plataforma Funnelway utilize, copie, reproduza, disponibilize, transmita, compartilhe, traduza para outros idiomas, insira em outros materiais (incluindo, mas não se limitando, à plataforma, vídeos e materiais de publicidade) para quaisquer fins, incluindo para fins comerciais, de publicidade e institucionais, quaisquer declarações, depoimentos ou comentários relacionados à Plataforma Funnelway.

Proibição de Uso de Marca ou Associação Inadequada da Funnelway

O usuário não pode usar qualquer marca, logo ou nome comercial da Plataforma Funnelway para divulgar qualquer Produto, e nem indicar direta ou indiretamente que a Plataforma se associou, aprovou ou certificou o Produto. Você deve usar e acessar a Plataforma apenas nos limites necessários para usar os serviços da Plataforma Funnelway.

7. Limites de Responsabilidade da Plataforma Funnelway

Lembramos que, ao usar a Plataforma, você é um contratante dos serviços prestados pela Plataforma Funnelway. Ao aceitar estes Termos e usar a Plataforma, você o faz voluntariamente, por sua conta e risco.

Por isso, excetuadas as hipóteses de responsabilidade determinadas por lei, a Plataforma Funnelway não responde por danos de qualquer natureza decorrentes do acesso ou uso da Plataforma, sejam patrimoniais ou extrapatrimoniais, diretos ou indiretos, prejuízos efetivos ou lucros cessantes. A Plataforma Funnelway não responde, a título exemplificativo e não exaustivo, por: (a) danos decorrentes do descumprimento, pelos Usuários, dos seus deveres legais ou contratuais perante outros Usuários; (b) danos decorrentes dos materiais, informações ou conteúdos publicados em sites de terceiros; (c) danos decorrentes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas, servidores ou na internet; (d) danos decorrentes de ataques de vírus ao equipamento do Usuário ocorridos durante o uso da Plataforma, ou como consequência da transferência de dados, arquivos, imagens, textos ou áudio; ou (e) danos decorrentes da disponibilização não autorizada de Produtos/Serviços da Plataforma Funnelway, no todo ou em parte, na Plataforma ou outras páginas e aplicativos de internet, por Usuários ou por terceiros, em razão de atividades de pirataria.

Exclusão da FUNNELWAY SYSTEM LTDA do Polo Passivo de Eventual Disputa

Ao aceitar estes Termos, você desde já concorda com a exclusão da FUNNELWAY SYSTEM LTDA do polo passivo de qualquer tipo de reclamação ou processo, judicial ou extrajudicial, que você iniciar contra outros Usuários ou terceiros a respeito do uso da Plataforma. Essa exclusão também se aplica em favor dos sócios da FUNNELWAY SYSTEM LTDA, dos seus controladores, das suas sociedades controladas ou coligadas, dos seus administradores, diretores, gerentes, empregados, agentes, colaboradores, representantes e procuradores.

8. Infrações aos Termos e Hipóteses de Encerramento Contratual

Se o usuário deixar de observar qualquer condição destes Termos ou de qualquer política da Plataforma Funnelway, total ou parcialmente, a Plataforma pode aplicar diferentes medidas, a seu exclusivo critério, de forma isolada ou cumulativa, com ou sem prévio aviso, a qualquer tempo e pelo período que lhe aprouver. Entre essas medidas, sem prejuízo de outras não previstas nestes Termos, a Plataforma pode aplicar: (a) advertência; (b) limitação, remoção ou encerramento de acesso ao serviço contratado; (c) limitação de acesso, suspensão ou encerramento de qualquer benefício ou categoria especial oferecida pela Plataforma; (d) limitação, suspensão ou encerramento de acesso a alguma funcionalidade especial da Plataforma; ou (e) encerramento deste Contrato.

Medidas Preventivas

A Plataforma Funnelway pode, a seu critério, adotar medidas preventivas para averiguar possíveis infrações aos Termos ou às políticas da Plataforma Funnelway, ou se entender necessário para proteger interesses próprios ou de terceiros. Essas medidas podem durar o tempo necessário para que eventual correção ou verificação seja feita, ou até a Plataforma decidir pelo encerramento ou não dos Serviços, ou pela aplicação de outras medidas. As medidas preventivas podem resultar na suspensão temporária dos Serviços da Plataforma Funnelway a determinado Usuário. Durante todo o período de suspensão, a Plataforma Funnelway pode alterar ou retirar o acesso total ou parcial de algumas funcionalidades da conta do Usuário, ocasião em que o Usuário não terá direito a qualquer indenização de quaisquer danos, patrimoniais ou extrapatrimoniais.

Suspensão ou Encerramento dos Serviços

Os valores e princípios da Plataforma Funnelway são amparados no respeito ao próximo e à liberdade, e estamos sempre empenhados em facilitar o empreendedorismo, o conhecimento e a educação para que mais pessoas atinjam desenvolvimento pessoal e profissional. Por isso, a Plataforma Funnelway se reserva o direito de tomar diversas ações destinadas a proteger a Plataforma ou nossa comunidade, mediante requerimento justificado de terceiro ou por iniciativa própria. Essas medidas podem incluir suspender ou interromper a prestação de Serviços, encerrar a licença de uso concedida a Usuário, bem como quaisquer outras medidas previstas ou não na Seção 5 destes Termos.

Encerramento Imotivado

Ao aceitar este Contrato, a Plataforma Funnelway lhe concede automaticamente uma licença de uso não exclusiva da Plataforma, por prazo indeterminado. Desse modo, a Plataforma Funnelway pode encerrar este Contrato e a respectiva licença de uso a qualquer momento, a critério da empresa titular da Plataforma, mediante o envio de notificação com 30 dias de antecedência para o endereço de e-mail que você registrar na sua conta.

Encerramento Motivado

A Plataforma Funnelway pode encerrar este Contrato imediatamente, sem aviso prévio, (a) se você violar estes Termos ou quaisquer condições das Políticas da Plataforma Funnelway; (b) para prevenir fraudes; (c) para impedir a ocorrência ou o agravamento de danos a si ou a terceiros; ou (d) em razão de estrito cumprimento de dever legal, por decisão judicial ou determinação de órgão governamental ou agência regulatória.

Encerramento Imediato por Condutas Inadequadas

A Plataforma Funnelway pode aplicar quaisquer das medidas previstas nestes Termos, ou, se entender necessário, pode inclusive encerrar este Contrato imediatamente, total ou parcialmente, sem aviso prévio, (a) se você receber repetidamente avaliações ou comentários negativos; (b) se você fornecer informações incompletas, desatualizadas, incorretas, fraudulentas ou imprecisas em seu processo de cadastro; ou (c) se você fizer algo nocivo ou prejudicial à Plataforma Funnelway e a empresa titular da Plataforma entender que o encerramento do Contrato seja medida necessária.

Efeitos do Encerramento

Se a Plataforma Funnelway encerrar este Contrato, interrompendo a prestação dos Serviços, em qualquer modalidade e por qualquer razão, você deve observar as condições a seguir:

• Acesso à Conta: Se este Contrato for encerrado, você não terá direito a uma restauração da sua conta na Plataforma. Você também não poderá registrar uma nova conta na Plataforma, nem acessar ou usar a Plataforma através da conta de outro Usuário.
• Suporte aos Usuários após o Encerramento: O suporte ao usuário e o respectivo acesso à conta, caso existente, serão automaticamente encerrados com o encerramento do Contrato.

9. Prazos

Estes Termos e Condições de Uso permanecerão em pleno vigor e terão efeito enquanto: (i) os serviços forem disponibilizados na Plataforma e não forem substituídos por outros Termos e Condições de Uso; (ii) o usuário estiver acessando a Plataforma; e (iii) não se implementar nenhuma das hipóteses supracitadas para o encerramento do Contrato.

O usuário poderá solicitar a remoção de seus dados de cadastro e encerrar a sua participação na Plataforma a qualquer momento, independentemente do motivo, enviando a solicitação ao endereço de e-mail do Encarregado de Dados: contato@funnelway.com.br.

10. Notificações

Todas as notificações à Plataforma Funnelway devem ser feitas por escrito, para o e-mail contato@funnelway.com.br. A Plataforma Funnelway poderá divulgar notificações ou mensagens por meio da Plataforma para informar o usuário sobre mudanças na Plataforma, nestes Termos de Uso, ou na Política de Privacidade, entre outros assuntos relevantes.

11. Comunicações

O usuário, ao aceitar estes Termos e Condições de Uso, autoriza a Plataforma Funnelway a comunicar-se com ele através de quaisquer meios eletrônicos, como telefone celular, torpedo (SMS ou mensagem de texto), correio eletrônico, bem como via SAC, e, ainda, correspondência física.

12. Legislação Aplicável e do Foro

O presente Termo e Condições de Uso deverá ser lido e interpretado em conjunto com a Política de Privacidade da Plataforma Funnelway e ambas são regidas pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil, principalmente pela Constituição Federal, Código Civil, Código de Defesa do Consumidor, Lei Geral do Marco Civil da Internet e a Lei Geral de Proteção de Dados.

Todos os assuntos referentes à interpretação, cumprimento ou quaisquer outros questionamentos relacionados a estes Termos e à Política de Privacidade, as partes se submetem ao foro da Comarca de Governador Valadares, Estado de Minas Gerais.

13. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos e Condições de Uso tornar-se inválida ou inexequível, tal disposição será anulada e as demais disposições serão mantidas.

A omissão da Plataforma Funnelway com relação a qualquer falha do usuário ou de outros em cumprir com estes Termos e Condições de Uso não significa renúncia dos direitos da Plataforma de agir em relação às falhas subsequentes ou similares.

A Plataforma Funnelway poderá modificar estes Termos e Condições de Uso a qualquer momento, a seu exclusivo critério, mediante a publicação de termos e condições de uso atualizados. Recomendamos que toda vez que você acessar a Plataforma Funnelway, fique atento às novas atualizações, pois o seu acesso e uso da plataforma estarão vinculados por quaisquer alterações destes Termos e Condições de Uso.

14. Canais de Atendimento

Caso tenha qualquer dúvida em relação aos presentes Termos e Condições de Uso, favor entrar em contato com a Plataforma Funnelway, por meio do e-mail contato@funnelway.com.br.

O usuário dispõe deste canal de comunicação para sanar todas suas dúvidas, solucionar eventuais problemas e apresentar reclamações ou outras informações sobre produtos e serviços disponibilizados na Plataforma Funnelway. Os dias e horários de atendimento nos canais de atendimento da Plataforma são de segunda a sexta, das 08h às 18h.